Je remercie Neocamino pour cette interview !

Son équipe voulait l’orienter sur l’optimisation du référencement via les réseaux sociaux (SMO), et la stratégie sur ces outils de manière générale.

Voici les questions traitées :

• Pour vous, quelles sont les bases d’une bonne stratégie de community management pour déployer la visibilité de ma PME sur le web?
• Je veux me lancer dans le référencement pour les réseaux sociaux, comment procéder pour que cette stratégie soit bénéfique à ma PME?
• J’ai décidé d’investir dans les publicités qu’offrent les réseaux sociaux pour ma PME, comment les rendre efficace?

Cette interview vous apportera certainement des informations utiles, en voici un extrait :

« Pour vous, quelles sont les bases d’une bonne stratégie de community management pour déployer la visibilité de ma PME sur le web?

 Il est vrai que beaucoup de PME se lancent sur les réseaux sociaux sans vraiment s’y préparer. Elles vont sur les outils où il “faut être”, publient sans réel objectif, sans savoir vraiment quelle communauté elles souhaitent créer et fidéliser, etc… Alors forcément, c’est beaucoup de temps pour très peu de résultats.

Or pour une présence efficace, il est essentiel de préparer le terrain pour savoir où l’on va, donc d’adopter une stratégie, même simple.

Les bases d’une bonne stratégie sont de définir :

– ses “personas” : son audience idéale. Qui est-elle (âge, sexe, localisation…), quels outils utilisent-elles, que souhaite-t-elle recevoir de l’entreprise ?

– sa ligne éditoriale : quels sont les objectifs de l’entreprise (se faire connaître, fidéliser, améliorer son image, se démarquer des concurrents…) ? Que souhaite-t-elle communiquer et de quelle façon (sujets, ton, médias privilégiés, graphisme…) ?

– les outils porteurs en fonction de ses objectifs et du public visé (et non ceux à la mode ou que le voisin utilise)

– un planning de publication pour le blog comme pour les réseaux sociaux »

En savoir plus : http://blog.neocamino.com/reseaux-sociaux-pme-sandra-perez/

Je remercie au passage Jennifer Laude de Neocamino, qui s’est montrée très sérieuse et courtoise.

Pour information, Harmony Com devrait aussi écrire régulièrement des articles pour Neocamino :-)

Sandra PEREZ – Harmony Com
Spécialiste en communication pour TPE

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Harmony Com

Sortie d'une école de commerce (marketing et gestion), après quelques expériences commerciales, je suis tombée dans le web dès 99. Webmaster freelance dès 2004, j'étais déjà spécialisée TPE ! Avec le web 2.0, j'ai repris une activité plus conforme à mes compétences : la communication pour TPE. Ma philosophie : du sur mesure qui va à l'essentiel ! Conseil / accompagnement - Rédaction commerciale - Social média - Print / logo

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