« Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur les médias sociaux sans jamais oser le demander… » Après un premier succès en 2009 avec la sortie de son Guide Social Media, Wellcom, agence conseil en communication d’image et opinions, revient avec une nouvelle édition 2012, actualisée et enrichie des dernières pratiques digitales. Objectif : aider les professionnels à mieux appréhender les médias sociaux dans leurs stratégies de communication et accompagner l’intégration de ces outils dans la relation avec leurs publics.

Voici le sommaire :

Chapitre 1 – Comprendre les médias sociaux 8

Chapitre 2 – Planifier une campagne pour les médias sociaux 16

Chapitre 3 – Rédiger pour les médias sociaux 24

Chapitre 4 – Les blogs 30

Chapitre 5 – Twitter 38

Chapitre 6 – Les réseaux sociaux 46

Chapitre 7 – Partage de contenus 50

Chapitre 8 – Favoris sociaux & curation de contenu 54

Chapitre 9 – Bien gérer votre présence sur les réseaux sociaux 58

Chapitre 10 – Personal Branding 72

Chapitre 11 – Mesure et évaluation 76

Glossaire 82

Quelques ressources 88

À propos 92

> Ce guide a été réalisé par le pôle digital de l’agence Wellcom.
> Directeur de la publication : Thierry Wellhoff
> Rédaction : William Ory, Léa Hasgeyer avec l’aide d’Arnaud Verchère

Pour télécharger le Guide Social Media 2012 : http://guidesocialmedia.fr/

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